คู่มือการใช้งาน สำหรับผู้ใช้งานประเภทสั่งซื้อและนำเข้า

2015-05-21_100613

1. การเปิดใบสั่งซื้อสินค้า

ผ่านลิ้ง http://portal.cns-cargo.com/ และกดเมนูด้านซ้าย “เปิดใบสั่งซื้อสินค้า”

2015-05-21_100539

2. เลือกการจัดส่งและตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว

2015-05-21_101439

3. วิธีการเพิ่มสินค้า

ให้คัดลอก ลิ้งจาก taobao, tmall, 1688 นำมาวาง แล้วกดปุ่มค้นหาด้านซ้ายมือ

2015-05-21_102140

4. ตรวจสอบตัวเลือกของสินค้า

1. ราคาที่ไม่เท่ากับในเว็บ taobao, tmall, 1688 หลังจากส่งใบออเดอร์ พนักงานจะตรวจสอบและแก้ไข พร้อมสรุปยอดราคาที่แท้จริงให้
2. ตรวจสอบราคาบริการตีลังไม้
3. ใส่รายละเอียดที่จำเป็นหากรายละเอียดไม่ชัดเจนที่ช่อง หมายเหตุ เพื่อประโยชน์แก่ตัวลูกค้าเอง
4. เมื่อเสร็จการตรวจสอบ กดปุ่มเพิ่มลงรายการ

2015-05-21_112140

5. ตรวจสอบรายการสินค้าที่ต้องการสั่ง

เมื่อตรวจสอบเสร็จแล้ว ให้กดปุ่มยืนยันการสั่งสินค้า มุมขวาล่าง

*** เมื่อลูกค้ายืนยันใบสั่งซื้อแล้ว จะต้องรอการตรวจสอบจากทีมงาน CNS-Cargo ใช้เวลาประมาณ 1 วันทำการ ***

2015-05-21_114622

6. ตรวจสอบการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนทั้งหมด จะแสดงให้เห็นอยู่ที่ มุมขวาบนของจอดังภาพ เมื่อใบสั่งซื้อถูกพนักงานตรวจแล้ว จะแจ้งรายการชำระเงิน(1) ให้ลูกค้าทราบ

2015-05-21_115652

7. รายการชำระเงิน

คลิกปุ่มแจ้งชำระเงิน เพื่อทำการยืนยัน และส่งสลิปหรือหลักฐานการชำระเงิน

2015-05-21_121641-1024x994

8. รายการชำระเงิน(1)

1. การใช้ยอดเงินในระบบ สามารถเติมเงินเข้าระบบได้ที่ http://portal.cns-cargo.com/refill/system
2. ยอดที่สรุปที่ลูกค้าต้องโอน

*** เมื่อลูกค้าแจ้งชำระเงินแล้ว จะต้องรอการตรวจสอบจากทีมงาน CNS-Cargo ใช้เวลาประมาณ 1 วันทำการ ***

2015-05-21_122557

9. การตรวจสอบสถานะสินค้า

1. คลิกที่ภาพรวมบัญชี
2. คลิกที่เลขใบสั่งซื้อตามภาพ

2015-05-21_122519

1. รายละเอียดของร้านค้า และ รหัสพัสดุ
2. รายละเอียดราคา พร้อมราคาประเมิน ที่ลูกค้าต้องจ่ายสำหรับรหัสพัสดุนี้
3. สถานะของรหัสพัสดุ

2015-08-15_111431

10. การออกบิลค่าจัดส่งสินค้าในไทย

เมื่อสินค้าถึงโกดังไทยแล้ว ลูกค้าสามารถออกบิลเพื่อจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้า หรือมารับสินค้าเองที่โกดัง จะแสดงการแจ้งเตือนมุมขวาดังภาพ

2015-08-15_111601

11. เลือกรหัสพัสดุที่ต้องการส่งออก

สามารถเลือกส่งได้ตามที่ลูกค้าต้องการ และกดปุ่มออกบิล

2015-08-15_112100

12. กรอกที่อยู่จัดส่ง และเลือกการจัดส่ง

1. กรอกที่อยู่จัดส่งให้ชัดเจน และเลือกการจัดส่ง
2. ยอดที่สรุปที่ลูกค้าต้องโอน เลือกวันเวลาที่โอนให้ตรงกับวันที่ทำรายการ และแนบสลิปหรือรูปแสดงหลักฐานการโอนเงิน กรอกรายละเอียดหมายเหตุให้ชัดเจน เพื่อประโยชน์แก่ตัวลูกค้าเอง

*** หากลูกค้าเป็นตัวแทน CNS-Cargo สามารถเลือกไม่ให้จัดส่งไปตามที่อยู่นี้ได้ ***

2015-08-15_124056

13. การติดตามรหัสพัสดุ

ลูกค้าสามารถดูหลักฐานการส่งของ ตามที่ลูกค้าเลือกรหัสพัสดุเมื่อข้างต้นได้ตาม วิธีการในภาพ